NOU! Agent de turism - ghid din 20 septembrie!
Turismul e un domeniu de un dinamism aparte si cu o crestere constanta. Cu 3 miliarde de dolari pe zi cheltuiti in turism si aproape 1 miliard de turisti pe an, turismul este unul dintre domeniile cele mai importante ale economiei mondiale.
Obiectivele cursului:
· dezvoltarea competentelor de promovare a potentialului turistic al Romaniei,
· identificarea si utilizarea corecta a documentelor cu care opereaza o agenţie de turism,
· coordonarea activitatii turistice,
· aplicarea tehnicilor de ghid,
· comunicarea eficientă cu utilizarea limbajului de specialitate,
· asigurarea relatiilor intre agentia de turism si ceilalti operatori din turism,
· identificarea reglementărilor legale privind protectia consumatorului.
Nivel de acces: studii medii
Structura programului de pregatire include disciplinele:
1. Tehnica activitatii de turism si ghid
2. Geografia turistica si istoria artei si arhitecturii
3. Cunoasterea activitatii in hotel, restaurant si bar
4. Comunicare intr-o limba straina (Engleza)
5. Comunicare interpersonala si psihosocilogie
6. Cunostinte economice si de marketing
7. Legislatie turistica
Inscrierile se fac pana in data de 17 septembrie 2010

>